Руководство пользователя

Кто пользуется платформой

Часть 1. Инструкция для клиента

1.1. Как начать

1. Откройте главную страницу.
2. Выберите продукт финансирования или перейдите на его страницу:
   • Invoice Advance — финансирование под неоплаченный инвойс
   • Business working capital — оборотный капитал
   • Purchase order funding — отсрочка оплаты поставщику
3. Нажмите Fill in the application / Start application — система перенаправит на регистрацию или вход.
4. Создайте аккаунт или войдите через email + пароль (не короче 8 символов). Если нужно подтверждение email — откройте ссылку из письма, затем войдите.

После входа клиент автоматически попадает в личный кабинет.

1.2. Что видит клиент в Dashboard

На главной странице кабинета отображаются:

• Available limit — доступный лимит финансирования
• Outstanding / Active facilities — активные займы и остаток долга
• Next payment — ближайший платёж
• Applications in review — заявки на проверке
• Action required — одобренные офферы, ожидающие подтверждения

Боковое меню:

1.3. Подача заявки — пошагово

Мастер заявки: https://salam-dirham.monster-automation.com/dashboard/apply

Шаг 1 — Product (выбор продукта)

• Выберите один из трёх продуктов.
• Увидите лимит (до 1 000 000 / 500 000 / 750 000 AED) и диапазон ставки.

Шаг 2 — Details (детали запроса)

Прогресс сохраняется автоматически. Черновик появится в Application center в группе Drafts.

Шаг 3 — Documents (загрузка документов)

Для Invoice Advance и PO funding (полный B2B-пакет):

• Инвойс (только Invoice Advance)
• Trade License, MOA
• Company bank statement, FTA, Ejari (office)
• AECB (company)
• Emirates ID, Passport, Selfie
• Personal bank statement, AECB (personal)
• Опционально: DEWA / residential Ejari

Для Working capital — тот же корпоративный пакет, но без инвойса.

На мобильном можно сделать фото Emirates ID и selfie в браузере.

Для тестирования в dev: на шаге Upload есть кнопка Load N sample PDFs — подставляет готовые PDF из /dev/apply-samples/.

Шаг 4 — Review (AI-анализ)

После Submit for review:

• Статус → AI_PROCESSING
• Анимация «We're reviewing your application»
• AI парсит документы и считает скоринг

Шаг 5 — Offer (результат)

При частичном одобрении клиент видит сниженный Approved limit и может выбрать Selected amount в пределах лимита.

Шаг 6 — Accept offer

1. Проверить Offer breakdown
2. При необходимости скорректировать сумму
3. Нажать Accept offer

Что получает клиент:

• Статус APPROVED, фиксируется offer_accepted_at
• Экран Funding — «We're preparing your payout»
• Email с обновлением статуса
• Ожидание выплаты после принятия оффера

Шаг 7 — Funding → Funded

После Mark as funded у админа:

• Статус → FUNDED, создаётся loan
• Активный займ в Financing
• На /dashboard/loans/{id} — график, остаток, Download agreement

1.4. Что клиент может скачать

AI-отчёт клиенту недоступен — только админу.

1.5. Email-уведомления клиента

Часть 3. User stories с прямыми ссылками

Story 1 — Новый клиент подаёт заявку

Как владелец SME, хочу Invoice Advance, чтобы профинансировать инвойс.

1. Главная → Invoice Advance
2. Регистрация
3. Apply → Submit
4. Accept offer
5. Dashboard

Story 2 — Клиент принимает оффер

• Dashboard
• Applications
• Apply

Story 3 — Дозагрузка документов

1. Email с запросом
2. Applications → Drafts
3. Apply → Upload → Submit

Story 7 — Клиент следит за займом

• Dashboard
• loan_001
• Payments

Статус → что видит клиент